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      多措并舉備戰春運 確保旅客平安出行

             2023年春運將于1月7日正式開始。為了給旅客提供優質的過渡環境和服務,驥江公司積極貫徹“安全第一、保障有力、方便快捷、服務至上”的春運主題,提前部署,提前行動,準備好充足的人力物力,以飽滿的工作熱情迎接來自五湖四海的車輛旅客。
             加強運力,確保渡船時刻適航。驥江公司提前做好渡船、碼頭等設施設備的維護保養,消除安全生產隱患,嚴禁船舶“帶病運營”。組建應急搶修小組,做到隨叫隨到,迅速排除突發故障,確保渡船時刻處于適航狀態。同時,驥江公司還根據車客流量變化、氣象變化,科學精準靈活調度運力,合理安排班次,最大限度地滿足旅客出行和貨物運輸需要。
             安全把關,筑牢平安歸家路。驥江公司始終把安全作為重中之重,緊繃安全生產之弦:一是制定下發了《2023年春運工作實施方案》,組織各班組利用班前會、班務會進行春運動員,要求全員參加,每人不低于1小時,全面落實各級春運指示精神,重點加強員工“在班在位、在位履職”意識的提高;二是與站、船組簽訂了《安全責任書》,明確全員安全及服務責任;三是針對春運期間可能到來的雨雪冰凍天氣,從掃雪預案準備、冬防物質保障、值班力量加強及后援人員支援方面都作了精心準備,保證碼頭斜坡和渡船無積雪、結冰,散客區域和渡船大翻板在零度以下時鋪設防滑草包,以滿足安全行走、駕車要求。同時,對超載、裝載危險品以及車況較差的車輛進行勸退,大力整治,確保春運期間的渡運安全。
             防控疫情,努力降低傳播風險。春運時期車輛人員往來頻繁,驥江公司嚴格按照水路客運第十版疫情防控指南的要求,制定疫情防控工作方案。船舶增加消毒、通風頻次,對公共廁所、門把手、散客通道等公共空間重點消毒。一線服務人員規范佩戴口罩、面罩,降低傳播風險,保障春運期間人力充足。強化防疫要求,督促散客戴口罩、保持一米距離,駕駛員登船后不離車,竭力打造安全、舒適的出行環境。
             提升品質,便民服務溫暖人心。驥江公司將進一步強化服務理念,改善服務態度,將文明禮貌用語從售票、檢票延伸到登渡指揮、水手巡回檢查等各個環節,用真心、誠心和愛心為廣大旅客提供一流服務,展示公司“走得及時、走得安全、走得滿意”的服務宗旨,為春運增添更多溫暖。

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